Fragen und Anliegen

Breitbandnetz- und betrieb Gemeinde Oberhausen mit Neuburg-Bergen

Privatkunden/Geschäftskunden können zukünftig Ihre Anliegen zum Netzausbau bzw. zum Anschluss und Betrieb bzw. Störungen eines Glasfaseranschlusses bis in das Haus (FTTH) zentral an das die Ingenieurbüro Ledermann caro-services GmbH in Freising unter folgenden Kontakt leiten:

servicedesk@caro-networks.de

Spartenanfragen über den Leitungsverlauf der Glasfaserleitung senden Sie ebenfalls jeweils mind. 2 Wochen vor Baubeginn an

servicedesk@caro-networks.de 

Folgende Daten geben Sie dabei bitte jeweils an:

  • Vorname, Nachname, Telefonnummer, e-mail Adresse, ggf. Firma
  • Aktuelle Wohnadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ortsteil, bei MFH, welche WE)
  • Anschlussadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ortsteil, bei MFH, welche WE)
  • Neubau? Neu zugezogen?
  • Ggf. Kundennummer der Deutschen Glasfaser
  • Vertrag mit Deutscher Glasfaser vorhanden? Wenn ja: wann unterzeichnet und welcher Service?

Störungen melden Sie bitte der Service-Hotline der Deutschen Glasfaser Tel.: 02861/890600

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